Dataskyddsinformation
Din personliga integritet är mycket viktig för oss och därför vill vi informera om var dina personuppgifter hämtas ifrån, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har.
Vi uppmanar dig att läsa igenom informationen noggrant. Om du har några frågor om hur dina personuppgifter behandla är du välkommen att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter finns i slutet av denna informationstext.
För att kunna tillhandahålla våra tjänster behöver vi behandla dina personuppgifter. Du är inte skyldig att lämna personuppgifter till oss men om du väljer att inte göra det är det inte säkert att vi kan tillhandahålla alla våra tjänster till dig.
Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna. Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter utgör en behandling, oberoende av om den utförs automatiserat eller ej. Exempel på vanliga behandlingar är insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering.
PERSONUPPGIFTSANSVARIG
Prochroma AB 556991-1497 är personuppgiftsansvarig i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (”GDPR”).
Om du har frågor angående behandlingen av dina personuppgifter kan du vända dig till:
Prochroma AB
Västermalmsvägen 6
791 77 Falun
E-post: niklas@prochroma.se
Privatkund
Ändamål: Försäljning samt transport av varor
Behandling som utförs:
Insamling av personuppgifter för leverans till rätt adress. Kontroll av identitet via paketombud. Kommunikation.
Kategorier av personuppgifter:
Namn, personnummer, adress, e-postadress, telefonnummer, signatur.
Laglig grund:
Behandlingen är nödvändig för att fullgöra vårt berättigade intresse av att leverera paket från vår kund till dig.
Uppgifterna är insamlade från:
Dig
Lagringsperiod:
Radering 18 månader från transport av paket
Förekomst av automatiserat beslutsfattande (inkl. profilering):
Nej
Mottagare av uppgifter:
Paketutlämningsombud alt. boxutlämningsbolag
Tjänst för skrivare av etiketter
Vid hemleverans: Det åkeri som utför hemleveransen
Betalningstjänst
Överföring till tredjeland:
Anställd hos företagskund eller leverantör till Prochroma AB
Insamling av kontaktuppgifter. Kommunikation
Namn, e-postadress, telefonnummer, titel
Vårt berättigade intresse av att kunna kontakta våra kundföretag för att utföra våra tjänster.
Uppgifterna kommer antingen från dig eller från din arbetsgivare
Under avtalsperiod (mellan Schenkerbolag och kontaktpersonens arbetsgivare) dock längst 7 år efter avslutad avtalsrelation.
Prochroma samt biträde som hjälper oss med dokumenthantering och IT-tjänster.
Transportföretag
Mottagare av uppgifter
Utöver de mottagare som anges per behandling kan följande mottagare komma att ta del av dina personuppgifter:
Anställda på Prochroma AB
Dina personuppgifter kommer att delas med personer som arbetar hos Prochroma AB men är begränsat till personer som behöver tillgång till personuppgifterna för att kunna utföra sina arbetsuppgifter.
Självständigt personuppgiftsansvariga
Vi delar även dina personuppgifter med vissa företag som är självständigt personuppgiftsansvariga. Att företaget är självständigt personuppgiftsansvarig innebär att det inte är Prochroma AB som styr hur informationen som lämnas till företaget ska behandlas. Självständiga personuppgiftsansvariga som vi delar dina personuppgifter med är:
Försäkringsbolag avseende varuförsäkring under transport och leverans
Polisen, Tullen, Skatteverket och andra myndigheter, när vi har rättliga förpliktelser att göra så.
När dina personuppgifter delas med ett företag som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller det företagets integritetspolicy och dataskyddsinformation.
Marknadskommunikation
Ändamål: Att skicka ut Prochromas nyhetsbrev/marknadsföring.
Insamling av uppgifter, utskick av nyhetsbrev.
Namn, e-postadress, bransch inom vilken du verkar, IP-adress, tid och datum för när du registrerar dig.
Vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra produkter och tjänster.
Dig själv
Prochroma upphör med behandlingen när du väljer att avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet. Det kan du enkelt göra genom att klicka på länken för avregistrering i mejlet.
System för nyhetsbrev
Sociala Medier
Ändamål: Finnas på sociala medier för att tillhandahålla ett brett, multimediebaserat erbjudande och utbyta idéer med dig som kund om ämnen som är viktiga för dig.
Personuppgiftsansvarig:
Prochroma AB och Meta Platforms Ireland
Publicering av bilder, svar på kommentarer. Utöver respektive leverantör av sociala nätverk samlar vi in och behandlar personliga användardata även på våra sidor på sociala medier.
Bilder, namn och andra uppgifter som användare uppger i kommentarsfält.
Prochroma ABs berättigade intresse av att kommunicera med sina kunder och potentiella kunder.
Bilder på personer kan vara insamlade från Prochroma men i övrigt kommer uppgifterna från dig själv interagerar på sociala medier.
Vi lagrar användarnamn och kommentarer som raderas för att de bryter mot etikettreglerna. Dessa kommer endast att spåras om det är nödvändigt som bevis vid rättsliga tvister inom preskriptionstiden.
Om du besöker vår fansida på Facebook eller Instagram samlar Meta (4 Grand Canal Quay, Square, Dublin, D02 X525, Ireland) in, lagrar och behandlar din personliga information i enlighet med sin integritetspolicy. Integritetspolicyn finns här.
Vi vill uppmärksamma dig på att användarnas uppgifter kan behandlas utanför EU:s territorium när de behandlas via Facebook och Instagram. Detta kan leda till risker för användarna, eftersom det t.ex. kan bli svårare att upprätthålla användarnas rättigheter. För mer information hänvisar vi till Facebooks och Instagrams integritetspolicy.
Överföringsmekanism: EU-kommissionens standardavtalsklausuler
DINA RÄTTIGHETER
Som registrerad kund har du flera rättigheter. Om du som registrerad kund vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss. Kontaktuppgifter hittar du längst upp i denna dataskyddsinformation.
Rätt till information
Du har rätt att få information om hur Prochroma AB behandlar dina personuppgifter.
Mer information om denna rättighet finns på IMY:s sida om Rätt till information om hur dina personuppgifter hanteras.
Rätt till tillgång
Du kan begära att få ett besked om huruvida Prochroma behandlar personuppgifter som rör dig och i så fall få en kopia av dessa - ett så kallat registerutdrag - tillsammans med viss närmare information.
Mer information om denna rättighet finns att finna på IMY:s sida om Rätt till tillgång.
Rätt till rättelse
Vi har ett ansvar för att de personuppgifter vi behandlar är korrekta, men om du – trots våra ansträngningar att ha uppdaterade register – anser att en uppgift om dig är felaktig eller ofullständig, har du rätt att begära att uppgiften rättas. Då vår service är beroende av att dina personuppgifter är korrekta och uppdaterade uppskattar vi om du vänder dig till Kundservice för att meddela oss om du vill ändra en uppgift. Om vi uppmärksammar felaktiga uppgifter kommer vi uppdatera uppgifterna och informera dig om detta.
Mer information om denna rättighet finns att finna på IMY:s sida om Rätt att få dina felaktiga uppgifter rättade.
Rätt att göra invändningar
När ProChroma behandlar personuppgifter inom ramen för sitt berättigade intresse har du rätt att när som helst invända mot behandlingen. Om vi inte kan visa att det finns berättigade skäl att fortsätta att behandla uppgifterna ska vi upphöra med behandlingen.
Mer information om denna rättighet finns att finna på IMY:s sida om Rätt att göra invändningar.
Rätt att återkalla samtycke
Mer information om vad ett samtycke innebär finns att finna på IMY:s sida om Samtycke.
Rätt till begränsning
Du har i vissa fall, till exempel om du har invänt mot behandlingen, möjlighet att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Genom att begära en begränsning har du, i vart fall under en viss tid, möjlighet att begränsa Prochroma ABs användning av dina personuppgifter.
Mer information om denna rättighet finns att finna på IMY:s sida om Rätt till begränsning.
Rätt till radering
Du kan i vissa fall få dina personuppgifter raderade. Prochroma AB har dock inte möjlighet att radera uppgifterna om:
Mer information om denna rättighet, samt ett exempel på hur en begäran kan utformas, finns på IMY:s sida om Rätt till radering.
Rätt att flytta dina personuppgifter
Om Prochroma behandlar personuppgifter om dig för att uppfylla ett avtal har du i vissa fall möjlighet att få ut personuppgifter som rör dig för att använda dessa på annat håll, exempelvis överföra uppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig.
Mer information om denna rättighet finns att finna på IMY:s sida om Rätt att flytta dina personuppgifter.